Что обычно спрашивают перед стартом
Если вашего вопроса здесь нет, напишите, и я отвечу в тот же день.
Я совсем не разбираюсь в технике. Справлюсь?
Справитесь. Самой вам нужно будет только менять тексты, цены и расписание, а это делается в пару кликов. К каждому проекту я записываю короткое видео, где показываю, что и где нажимать. И первые две недели после запуска я на связи.
Не будет ли бот отпугивать клиентов? Мне важно живое общение.
Бот не заменяет вас. Он берёт на себя то, что вы и так повторяете по десять раз в день: сколько стоит, как проходит, есть ли свободное время. Пишет вашими словами и в вашем тоне. А с теми, кто уже готов прийти, вы общаетесь сами.
Что будет с ботом, если Telegram заблокируют?
Поэтому я делаю ботов сразу в MAX или в двух мессенджерах. Список ваших клиентов хранится у вас, а не внутри Telegram, так что при блокировке вы никого не потеряете.
Сколько времени займёт работа?
Бот для записи около недели, сайт с ботом около двух недель, воронка под ключ 3–4 недели. Точный срок мы записываем в договор.
Это дорого. Как понять, что вложения окупятся?
На бесплатном разборе мы вместе посчитаем, сколько заявок вы сейчас теряете и сколько это в деньгах. Если окажется, что автоматизация себя не окупит, я так и скажу. Можно начать с простого бота и добавлять остальное, когда он себя оправдает.
Зачем платить, если нейросеть может сделать сайт сама?
Нейросеть быстро соберёт страницу с кнопками. Но она не знает, кто ваши клиенты, в чём они сомневаются и что их убедит записаться. Я начинаю именно с этого, а техника идёт вторым шагом.
Меня не оштрафуют за персональные данные?
Сайт и бота я сразу делаю по 152-ФЗ: политика конфиденциальности, отдельное согласие на обработку данных, хранение данных в России. Штрафы за нарушения начинаются от 30 000 ₽, поэтому это входит в каждый проект, а не продаётся отдельно.
Я уже пробовала автоматизацию, и ничего не вышло. Почему сейчас получится?
Чаще всего ломается не техника, а то, что бота собрали, не разобравшись, как вы продаёте. Я начинаю с разбора пути клиента, через 3 дня показываю прототип, а платите вы по этапам. Если результат на каком-то этапе вас не устроит, вы остановитесь и заплатите только за то, что уже приняли.
А если с вами что-то случится?
Сайт, бот и все аккаунты с первого дня зарегистрированы на ваше имя, доступы хранятся у вас. К каждому проекту я прикладываю видеоинструкцию и описание, как всё устроено, так что любой специалист сможет продолжить работу. Ничего не держится только на мне.
Хотите разобрать свою ситуацию? Первый разбор воронки бесплатный, 40 минут.
Записаться на разбор